Как поступите Вы?

Для подбора оборудования:
 

Выбор поставщика ИБП и дизельгенератора

Источники бесперебойного питания

ИБП купить от 10 до 800 кВА

 

Портативные генераторы

бензо и дизель генераторы

 

Некоторые проекты:

gallery_projectgallery_projectgallery_projectgallery_projectgallery_projectgallery_projectgallery_projectgallery_projectgallery_projectgallery_projectgallery_projectgallery_project

Выбор поставщика оборудования.
Что за этим скрывается?

Перед Вами стоит задача выбрать дизель генераторные установки и источники бесперебойного питания для Вашего объекта. Вам необходимо ответить для себя, чем генераторы Wilson и генераторы Cummins отличаются друг от друга, чем обязательно комплектуются генераторы в контейнерах и какими показателями качества электроэнергии обладают трехфазные ИБП.

Кто правильно ответит на все эти вопросы, поможет выбрать оборудование, объяснит преимущества и недостатки, если таковые имеются.

Три главных аспекта при выборе Вашего парнтера-поставщика:

  1. Вам должно быть предложено решение, а не голый товар!
  2. Компания-поставщик не должна быть слишком маленькой или слишком большой.
  3. Менеджер в компании-поставщике должен быть образован и знать матчасть!

Теперь подробнее по этим пунктам:

Полноценное решение, а не голый товар!

Если Вы обратились в компанию с целью купить дизель генераторные установки или промышленный ИБП (источник бесперебойного питания) помните, что Вы будете приобретать технически сложный товар, а в первую очередь об этом должен помнить менеджер, к которому Вы обратились.

Если менеджер не уточняет у Вас условия эксплуатации генератора и ИБП, частоту и длительность отключения электроэнергии на Вашем объекте, место предполагаемого расположения резервного электрооборудования, а просто спрашивает о желаемой комплектации и, согласно прайс-листа, озвучивает Вам стоимость, Вы должны понимать, что данная компания ориентирована исключительно на продажу своего товара как куска железа и при работе с таким поставщиком у Вас могут возникнуть неприятности при инсталляции и дальнейшей эксплуатацией дорогостоящего оборудования. Зачастую поставщики дизельгенераторов и источников в ответ на Ваши вопросы только обещают сервис, при этом нацеливаясь только на получение прибыли с продажи товара, не задумываясь, как все это дальше будет работать.

Это легко понять, пообщавшись с менеджером.

Компания-поставщик среднего размера –
наиболее ориентирована на своего клиента!

С развитием интернета в бизнесе стало появляться множество «компаний», позиционирующих себя, как инжиниринговый интегратор в сфере обеспечения автономного электроснабжения, занимающихся поставками бензиновых и дизельных генераторов и ИБП. Проблема заключается в том, что множество таких компаний состоят из 2-х человек и работают по принципу интернет магазина.

Минусы работы с маленькими компаниями:

  • Отсутствие сервисных инженеров, т.е. отсутствие оперативной сервисной поддержки
  • Отсутствие оборотных средств, несостоятельность при форс-мажорных ситуациях
  • Отсутствие ответственности перед своими Заказчиками
  • Отсутствие собственных складских помещений и собственной техники из первых рук.

Крупные компании - давно существующие на рынке, обладающие большим количеством рабочего инвентаря, с разрозненной управленческой структурой, с огромным количеством департаментов, перекладывающих ответственность друг на друга, с инертной бухгалтерией и огромным количеством контрагентов и, наконец, с вялотекущей текучкой кадров… Понимаете к чему это приводит? Все это осложняет проработку Вашего заказа, снижает качество отработки по Вашему запросу, а в случае нештатной ситуации решение Вашей проблемы откладывается далеко за последний вагон идущего под откос «надувшего щеки» паровоза под названием «Ведущая компания в сфере резервного электроснабжения». Добиться положительного решения по технической или иной проблеме удается тем немногим, которым представилась возможность переговорить лично с руководящим звеном в этой натянутой цепи. Правда, не всегда…

Делайте выводы, Господа. Низкая цена на оборудование (ИБП и дизельгенераторы) – не всегда правильное решение Вашей задачи.

Компании среднего уровня отличаются ориентированностью на своего клиента, ценят каждого заказчика независимо от мощности оборудования и цены контракта, ценят опыт своих сотрудников, постоянно мотивируя и стимулируя их к развитию в рамках своей Компании как специалистов с большой буквы. Такие Компании не занимаются демпингом – искусственным занижением цены, гораздо ниже рыночной. Такие Компании всегда поддерживают хорошие отношения со своими Заказчиками, даже если они не сулят им миллионы.

Хорошая сделка должна быть взаимной!

Умный менеджер – большая редкость.

К сожалению, управленческий подход в российских условиях не позволяет специалистам развиваться. В этом не заинтересовано высшее руководство большинства Компаний. Большинство руководителей, опасаясь за будущее своего бизнеса, предпочитают содержать у себя в Компании не самых умных менеджеров, не задумываясь, что от этого страдает в первую очередь Клиент Компании.

Если Вы слышите на другом конце телефона голос спящего менеджера, который не может ответить на заданный Вами технический вопрос, который говорит Вам – «Это не ко мне, я всего лишь коммерческий специалист, я переключу Вас на технический отдел, на технического специалиста», так знайте, что пользы от этой компании будет ровно столько, сколько пользы от этого «нетехнически-коммерческого спящего менеджера», который вышлет Вам предложение не в день Вашего обращения, а на следующий или через день.

Совсем другое дело, когда Вы – понимающий в технике человек слышите на другом конце телефонного «радиопровода» равного себе в этой области, четко проговариваете с ним все аспекты выбора дизельгенератора или ИБП и приходите к выбору единственно верной конфигурации Вашей системы бесперебойного гарантированного электропитания.

Это правильно. А не правильно, когда Вы – профессионал в своей области, впервые сталкиваетесь с резервным электрооборудованием и слышите в трубке высокомерный голос  умника, который осыпает Вас специфической терминологией, сам не понимая половины сказанных слов, и не удосуживается объяснить Вам что к чему. Такое, к сожалению, встречается сплошь да рядом.

Итак, при выборе источника бесперебойного питания или дизельной электростанции обязательно звоните в Компанию, пообщайтесь с менеджером, не смотрите только на низкую стоимость, она не всегда залог Вашего успеха, прислушайтесь к впечатлению оставленному менеджером и сделайте правильный выбор. Ведь этот выбор на долгие годы.

Выбирайте правильную Компанию, ведь если Вы читаете эту статью, Вы успешный человек и уже сделали в своей жизни ряд верных выборов!

Успехов!

 

Системы бесперебойного гарантированного электроснабжения.
Дизельгенераторные установки, генераторы в контейнерах, источники бесперебойного питания.
Проектирование, поставка, монтаж, ПНР, сопутствующее оборудование.

© «ГроссЮнион» 1997 - 2015. Все права защищены.
(495) 767-63-68

info@grossunion.com

Авторские права защищены российским авторским обществом по коллективному
управлению правами авторов, издателей и других правообладателей.

Любое копирование и воспроизведение текста или графических материалов, в том числе
частичное и в любых формах, без письменного разрешения правообладателя запрещены.
Цитирование разрешено со ссылкой на Группу Компаний «ГроссЮнион».